Organigramme d’entreprise : qu’est-ce que c’est ?
Un organigramme d’entreprise est une représentation visuelle de la structure organisationnelle d’une entreprise. Il offre une vue d’ensemble des différents départements, des relations hiérarchiques et des responsabilités au sein de l’organisation. C’est un outil essentiel pour communiquer de manière claire et efficace la structure interne de l’entreprise, mais aussi en externe. Il fait partie des outils de communication pour rassurer les clients, les candidats lors d’un recrutement et les fournisseurs.
Pour faire simple, l’organigramme illustre la hiérarchie de l’entreprise. Cet outil fait notamment partie de la famille des indicateurs RH.
Les 8 Types d’Organigrammes d’Entreprise
Organigramme Fonctionnel ou Structurel
L’organigramme fonctionnel met l’accent sur les différentes fonctions au sein de l’entreprise, montrant les relations entre les postes et les départements.
Organigramme en Matrice
Cet organigramme combine les structures hiérarchiques et fonctionnelles, idéal pour les entreprises avec des équipes multidisciplinaires.
Organigramme Vertical ou Linéaire
L’organigramme vertical présente la hiérarchie de haut en bas, illustrant clairement les niveaux de responsabilité.
Organigramme Horizontal
Contrairement à l’organigramme vertical, celui-ci présente l’information de gauche à droite, mettant en avant une vue panoramique des différents départements.
Organigramme Hiérarchique
Il permet de faire un schéma en arborescence qui illustre la répartition des postes et le niveau de responsabilité de chacun.
Chaque collaborateur peut ainsi connaître son niveau dans l’entreprise, mais aussi identifier sa hiérarchie. C’est sans doute le meilleur moyen de faire comprendre en interne et en externe.
Organigramme Mixte
Un mélange de différentes structures, adapté aux entreprises dont la structure organisationnelle est complexe ou en évolution constante. C’est le cas des entreprises qui ont une grande croissance externe (rachat, fusion, …)
Organigramme Circulaire
Ce format organise les équipes en cercles concentriques, favorisant la collaboration entre des groupes spécifiques. On retrouve ce type de format dans les entreprises ayant des divisions, par exemple une entreprise qui travaille pour l’ensemble de l’industrie va créer des divisions pour le nucléaire, la défense, l’aéronautique, le maritime.
Organigramme pour les PME ou Microentreprise
Une version simplifiée, adaptée aux petites entreprises, mettant en avant les fonctions principales et les responsabilités clés. Un moyen simple et efficace de présenter sa structure à un prospect ou à un investisseur.
Pourquoi est-il important de savoir comment faire un organigramme d’entreprise ?
La création d’un organigramme est cruciale pour plusieurs raisons. Elle offre une vision claire de la structure organisationnelle, facilite la communication interne, identifie les lacunes en termes de ressources humaines et améliore la prise de décision grâce à une compréhension globale de l’entreprise.
Comment Créer un Organigramme : 8 Étapes Essentielles
Déterminer la Chaîne de Commandement
Identifiez les niveaux de hiérarchie et les relations de supervision pour établir la base de votre organigramme.
Comment Faire un Organigramme : Segmenter les Départements
Divisez l’entreprise en départements distincts pour une meilleure organisation et compréhension.
Attribuer des Tâches et des Responsabilités à Chaque Groupe
Clarifiez les rôles de chaque département et individu, en définissant les responsabilités spécifiques.
Définir le Champ d’Action
Précisez les limites de chaque département pour éviter les chevauchements de responsabilités et assurer une clarté organisationnelle.
Comment Faire un Organigramme : Procéder de Haut en Bas
Commencez par les niveaux de direction avant de détailler les équipes et les postes, assurant une structure logique et claire pour le plus grand nombre.
Assurez-vous que l’Organigramme Offre une Vision Globale
Veillez à ce qu’il donne une compréhension holistique de la structure organisationnelle pour une communication transparente.
L’Organigramme Doit Améliorer la Capacité de Décision
Assurez-vous que l’outil facilite la prise de décision en identifiant rapidement les responsables et les domaines d’intervention. Si ce n’est pas le cas, repartez d’une page blanche et mettez-vous à la place d’un prospect, d’un candidat !
Comment Faire un Organigramme : Une Création Intuitive
Adaptez la création en fonction de la taille de l’entreprise et du secteur d’activité. Généralement dans l’industrie, ils sont plus formels que dans les entreprises dans l’IT.
Pour les Entreprises de Moins de 50 Salariés
Simplifiez la structure pour mettre en avant les fonctions principales et les relations clés qu’il y a entre les différents services.
Pour les Entreprises de Plus de 50 Salariés
Intégrez davantage de détails pour refléter la complexité et l’ampleur de l’organisation, c’est aussi le meilleur moyen de montrer vos différentes activités.
Exemple d’Organigramme d’une Entreprise
Starbucks
Explorez l’organigramme de Starbucks, montrant comment la célèbre chaîne de café organise ses équipes.
Starbucks possède une organisation verticale dont la représentation de la Direction Générale est le point d’ancrage et d’axe principal. Les différents pôles de l’organisation, tels que les finances, la vente, la production et les ressources humaines, en découlent. À leur tour, ces pôles sont complémentés par d’autres, comme la comptabilité, l’administrateur système, la trésorerie, le responsable de la production, le responsable de l’entrepôt, le responsable des bases de données, le concepteur de sites web, celui de l’organisation et de la formation.
Dans ces conditions, cette structure leur permet de recréer les différents composants de l’organisation, d’établir la hiérarchie et ses relations.
Apple
Décortiquons la structuration d’Apple, une entreprise mondialement connue, pour comprendre sa structure organisationnelle unique.
En tant qu’entreprise de référence en matière de technologie, il est évident que son organigramme est à prendre en compte. Apple fonde sa structure sur une base verticale, en commençant par le PDG. Les postes de directeur financier, de directeur des opérations et de directeur de l’exploitation en découlent, de qui constitue la base de l’organisation.
À partir de cette structure, d’autres postes liés aux différents pôles de la société sont déployés. De cette manière, les relations entre les départements et le système hiérarchique au sein de l’entreprise sont concrètement définies.
Cet exemple de structure est clair et évite les doublons et les inconvénients, tant au niveau de la production que des relations hiérarchiques. De cette façon, les différentes branches de chaque département sont encouragées à contribuer aux objectifs à court, moyen et long terme de l’organisation.
Optimisez votre entreprise
Comme nous l’avons vu, les plans présentent certaines limites, mais ils constituent un bon moyen de comprendre la structure d’une entreprise. Ils peuvent également améliorer la communication au sein d’une entreprise en clarifiant les rôles et les responsabilités, ainsi, il est possible uniquement avec un organigramme bien construit d’améliorer sa marque employeur et attirer plus de talents.